Was passiert, wenn es ein Qualitätsproblem mit den gelieferten Produkten gibt?

Während der gesamten Massenproduktion wird ein geschlossenes Qualitätskontrollsystem angewendet.

Chengpin stellt dem Kunden vor Beginn der Serienproduktion ein Vorserienmuster zur Genehmigung zur Verfügung. Die Serienproduktion erfolgt anschließend gemäß dem genehmigten Muster und den von beiden Parteien bestätigten technischen Anforderungen.

Während der Serienproduktion wendet Chengpin Qualitätskontrollen an, die das Aussehen, das Gewicht, die Abmessungen, den Deckelverschluss, die Dichtigkeit, die Fallfestigkeit und die Verpackung des Produkts umfassen. Das Unternehmen führt außerdem gegebenenfalls entsprechende Prüfungen durch, darunter Kältebeständigkeitstests, Dichtigkeitsprüfungen, Stoßfestigkeitsprüfungen, Falltests und Stapelprüfungen.

Standardisierte Werkzeugverwaltung und Lagerhaltung gewährleisten Maßgenauigkeit und gleichbleibende Produktqualität. Entsprechend den vereinbarten Produktanforderungen werden die entsprechenden Prüfdokumente und Testberichte bereitgestellt.

Chengpin unterstützt die Handelsbedingungen FOB und CIF für entsprechende Exportaufträge.

Ladevideos, Fotos der Sendung, Zollanmeldungen, Zollabfertigungsdokumente und weitere Exportdokumente können bei Bedarf bereitgestellt werden. Die benötigten Dokumente hängen von der Versandabwicklung, dem Zielmarkt und den jeweiligen Bestellbedingungen ab.

Für entsprechende Produkte und Projekte können auch Werksauditdokumente und relevante Prüfberichte bereitgestellt werden. Für lebensmittelgeeignete PP-Eimer können bei Bedarf Prüfberichte zum Lebensmittelkontakt und Materialzertifikate vorgelegt werden.

Die Zahlungsbedingungen sind abhängig vom Kooperationsstand und Auftragswert verhandelbar. Die endgültigen Zahlungsbedingungen, Handelsbedingungen, Liefermodalitäten und Dokumentationsanforderungen werden im formellen Angebot und Auftragsvertrag festgelegt.

Standardprodukte können bei Verfügbarkeit am selben Tag versendet werden.

Die Lieferzeit für kundenspezifische Produkte hängt von der Werkzeugentwicklung, der Musterfreigabe, der Bestätigung der Druckvorlage, den Druckanforderungen, der Bestellmenge und dem Produktionsplan ab. Chengpin bietet außerdem In-Mold-Labeling (IML), Thermotransferdruck und Siebdruck an. Bei Bedarf an diesen Veredelungsverfahren ist der bestätigte Produktionsablauf bei der Festlegung des Liefertermins zu berücksichtigen.

Mit einer täglichen Produktionskapazität von ca. 9.000 Kunststoffeimern, davon ca. 9.000–13.000 Standard-PP-Eimer pro Tag, kann Chengpin langfristige Abnahmeprogramme und Großbestellungen im Voraus planen. Ein genauer Liefertermin kann nach Erhalt der Produktspezifikationen, der Menge, der Details zur individuellen Anpassung, des Lieferorts und des gewünschten Liefertermins bestätigt werden.

Vor einer Großbestellung können Muster zur Qualitätsprüfung und Anwendungserprobung bereitgestellt werden. Die Musterkosten übernimmt Chengpin, die Kurierkosten trägt der Kunde. Nach Freigabe des Musters werden alle weiteren Kosten im Zusammenhang mit der Großbestellung gemäß der Vereinbarung zwischen beiden Parteien geregelt.

Es wird empfohlen, Stichproben zu prüfen, um Produktqualität, Dichtigkeit, Passgenauigkeit und Eignung für die tatsächliche Befüllung vor der Serienproduktion zu verifizieren. Bei kundenspezifischen Produkten mit Dekorationsbedarf können ebenfalls Muster verwendet werden, um das gewünschte Dekorationsergebnis vor der Serienproduktion zu bestätigen.

Niedrige Mindestbestellmengen sind für Standardprodukte möglich, und auch kleine Testbestellungen werden angenommen. Standardprodukte sind lagernd und können bei Verfügbarkeit noch am selben Tag versendet werden.

Bei kundenspezifischen Produkten richtet sich die Mindestbestellmenge (MOQ) nach den gewünschten Spezifikationen, der Farbe, den Druckanforderungen und der Komplexität der Form. Chengpin bietet verschiedene Veredelungsoptionen an, darunter In-Mold-Labeling (IML), Thermotransferdruck und Siebdruck. Daher kann die gewählte Anpassungsanforderung die geltende Mindestbestellmenge beeinflussen.

Bei Sonderformenprojekten sollten das erwartete Abnahmevolumen und der langfristige Bedarf vor Beginn der Werkzeugfertigung ermittelt werden. Eine genauere Mindestbestellmenge und ein detailliertes Angebot können erstellt werden, sobald Anwendung, Kapazität, Menge und Anpassungswünsche bestätigt sind.

Chengpin setzt ein geschlossenes Qualitätskontrollsystem ein, das den gesamten Produktionsprozess von der Rohstoffannahme über Spritzguss, Inspektion und Verpackung bis hin zur Auslieferung abdeckt. Die Chargenakzeptanzrate liegt bei 99 %. Die Qualitätskontrolle beginnt mit der Rohstoffprüfung und wird während der gesamten Produktion fortgeführt, um eine gleichbleibende Qualität auch bei Großaufträgen zu gewährleisten.

Jede Produktionscharge wird hinsichtlich Aussehen, Gewicht, Abmessungen, Deckelpassform, Dichtigkeit, Fallfestigkeit und Verpackungszustand geprüft. Der Prüfprozess umfasst die Rohmaterialprüfung, die Prüfung des Spritzgussteils, die Aussehensprüfung, die Gewichtsprüfung, die Maßprüfung, die Prüfung der Deckelpassform, die Dichtigkeitsprüfung, die Fallprüfung und die Endkontrolle der Verpackung.

Für die jeweiligen Produkte und Projektanforderungen kann das Unternehmen auch professionelle Prüfungen durchführen, darunter Kältebeständigkeits-, Dichtheits-, Stoßfestigkeits-, Fall- und Stapelprüfungen. Diese Prüfungen helfen zu beurteilen, ob ein Eimer für die jeweiligen Befüllungs-, Lagerungs-, Handhabungs- und Transportbedingungen geeignet ist.

Standardisierte Werkzeugverwaltung und Lagerhaltung gewährleisten Maßgenauigkeit und gleichbleibende Qualität in der Serienproduktion. Entsprechend den Produktanforderungen des Kunden und den vereinbarten Qualitätsstandards werden entsprechende Prüfberichte und Inspektionsdokumente bereitgestellt.